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Posts from the ‘B2C探讨’ Category

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实操案例:SEO之网站结构优化

做网站SEO对网站技术没有一定的了解也行?NO! 那是因为,这样的SEOer,还没有开始深入或者说在工作内容上还没有接触到较多技术应用层面,技术应用层面其实也主要是网站内部优化这一方面,结合我自己正在做的相关工作,这篇文章我以案例的形式分享下网站结构优化。就我自己的看法,做SEO的,可以不会技术开发,但对技术一定要有了解。 

网站结构优化,大部分朋友也都知道分为两部分,一是网站物理结构优化, 而是网站逻辑结构优化。 

很多人一开始学SEO技术的时候,差不多都是从用开源系统做个网站来做实验性学习的,比如我自己是用我这个wordpress做的电子商务博客。这些开源系统经过多年长时间开发,已经在搜索引擎友好性上非常成熟,所以网站结构优化这一块几乎不会让大家动多少脑筋。但行业的实际应用却不都如此,从零开始自主构建的网站在网站结构优化上需要花更多功夫!

以正在做的康佳直销B2C商城为例,分别从网站物理结构优化和网站逻辑结构优化上做说明:

一、网站物理结构优化:

seo角度在物理结构上要尽量实现扁平化,减少页面的目录深度,也即减少URL的目录层次。因为康佳直销商城网站为动态生成页面,所以需要对动态生成的URL进行URL重写,以实现URL静态化和规范化。根据康佳直销商城系统设计的实际情况,并参考如京东、国美、麦包包等优化较好的网站,URL重写安排如下(举例说明): Read moreRead more

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康佳集团线上营销策划书

康佳前,不少博友都叫我要多多写工作分享。而这几天一直都在忙着做一系列策划工作,规划整个电子商务项目的营销工作内容,晚上回寝室也比较累了,还得花一定的时间学新知识,以便在白天的工作中充分应用,所以,到我的电子商务博客来和博友们分享的时间还没好好地拿出来。这里第一篇,就先把我给康佳所做的线上营销策划书简单分享下。因为涉及到公司内部的一些不方便公开的内容,而且这是总的网络营销策划书,有20多页。所以,无法给大家完整呈现策划书的细节内容了:

—————————————————————————————-《康佳集团线上营销策划书》by 杨竣

一.前言

略……本次策划,时间上为短中期策划。重点是康佳直销B2C商城的营销和线上渠道的拓展……略

二.正文

 

1营销目标:

我们这次的线上销售基本上要从零开始,尤其是康佳直销商城,因此,项目运行初期以宣传知名度和吸引目标消费者为主要目标,而并非一上来就要直接营利,坚持循序渐进,稳扎稳打的营销策略。所以:

  1. 初期可以以一定的线上促销活动,以及相对低价的优势运营;
  2. 同时,以试运营测试,收集客户对商城网站的建议,做相应的网站用户体验的改进;
  3. 逐步对商城整体作搜索引擎优化处理,并建立和完善商城的各个有效流量渠道;
  4. 在直销商城有了一定稳定性之后,即可逐步开展线上分销,拓展订单渠道,做线上全渠道发展。 Read moreRead more
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对“康佳”线上渠道的一些想法

这个暑假我去康佳集团谈电子商务实习工作,在去之前,我写个这样一个简单分析文章。具体内容侧重于康佳“线上直销渠道”。由于,只是根据我自己的一点外部了解,所以想法上可能存在误解的地方,还请博友们多多包涵!

康佳线上直销渠道点现状:

主要的有,1个官方B2C商城、3个淘宝商城店、2个QQ商城店,以及包括京东、1号店、当当、新蛋、库巴、易迅等各主要综合、垂直类B2C均有供货(其中一部分可能还不是直供),可能还有我还没了解到的渠道点。按一般经验来说,具有实力的品牌商,发展电子商务,应该尽量做线上全渠道发展,所以康佳在这方面还有所欠缺。

分析康佳线上直销的目标:

康佳作为传统大型家电、通讯生产商,品牌知名度良好,拥有庞大的营销体系,而“线上直销”只是整体营销渠道体系之一。所以,在线上直销这个渠道体系上,营销的主要目标应是提升线上销量和利润;提升品牌知名度和行业市场份额则位居其次,应由上层整体营销把控。 从“流量和订单”入手思考:要提升线上销量和利润,需要做很多方面的工作,包括物流、客服、用户体验、活动策划、顾客关系等,而根据我自己的擅长,我简单谈谈“线上渠道拓展”这一方面。我个人喜欢把线上渠道理解为两个方面“流量渠道”和“订单渠道”: Read moreRead more

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电子商务模式中的细分你了解没?M2B2C,S2B2C,B2P2C,

可能童鞋们一直听电商B2C、C2C、B2B模式听得比较多,实际上电子商务的模式在这个基础上还需要细分一下的。沃尔玛是线下全球最大的一个“B2C”,咱们去沃尔玛买东西,你发现大多是来自纷繁复杂的品牌的商品,这就是沃尔玛最主要的模式,采购全球各地品牌的商品,进行集中零售;但还有个叫恵宜的牌子是沃尔玛自己的,所以他的模式上又有个小分支。

还是回到电子商务上来说,首先是在B2C模式下的细分:

电子商务M2B2C模式:

M 是 manufacturer,即制造商;B 是 business;C 是 customer。这种模式下,产品的品牌是B的,M负责贴牌生产,B则一方面把控生产质量,另一方面向C出售商品。此模式的典型例子就是凡客诚品,其服装虽然不是自己生产,但都是贴凡客自己品牌由生产厂家加工。

而在淘宝上出现的一大批淘品牌也有类似的味道。

电子商务S2B2C模式

S 是 supplier,也即供货商;B 还是 business;C 还是 customer。这种模式下,产品的品牌是S的,S生产产品并且向B供货,B则一方面从S处进货,另一方面向C出售商品。此模式的典型例子就是京东商城,其出售的电器、手机、电脑,都不是京东自己的牌子,但是京东作为这些商品的重要销售渠道。其实上,目前国内大多数B2C企业都是此类模式,毕竟要做平台型渠道,又要做品牌运营,是两项巨大的工程,不是一般企业能承受的。

M2B2C与S2B2C的异同 Read moreRead more

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电子商务公司常见基础岗位的职能

电子商务说小可以小,小到在网上开个小店儿买东西;说大也可大,大到成为像Amazon一样的世界强企,有规模的电商企业对人才的需求也就呈多样细分了。很多次看到派代上在讨论电商人才(尤其是有实战经验的综合人才)紧缺的话题,而作为电子商务专业学生,一方面我们要有自己的专长,一方面我们也要试着把自己培养成为一个比较综合的电子商务人才。起码要对电商企业的职位细分及各职位的职能特点比较熟悉。下面是电子商务公司一些常见基础岗位职能:

01、产品经理

这里说的就不是传统行业的产品经理了,指网站产品经理。核心职能:对电子商务平台的用户体验、规划建设负责。适合网站产品经理最好的专业是工业设计。需要很强的协调能力,如果有很强的运营意识就更好了,避免为了功能而功能的设计。对于商务网站,所有的设计都为了提高用户体验(用户体验是个大概念),提高用户体验的目的都是为了产生销售。新浪微博有这样的一问一答。问:为什么国内的网站是以产品经理为核心进行推进,技术只起辅助作用,而美国却是以技术力量为推动力。李开复答:这是教育体制不同决定的,国内体制培养的大部分都是专才,技术人才对市场不太敏感,就必须以产品经理为核心去理解用户体验。而美国体制培养的大部分是通才,技术人员也有很好的市场认知能力,所以会以技术力量去推动

02、UI设计师

即美术设计师。核心职能:做出让需求方满意的美术作品。适合美术设计师的专业当然是美术专业。而且最好是科班出身,后天自学能做得好的就要有天赋了。在大部分公司,美术设计师可能是诸多岗位中最容易郁闷的岗位。每个人审美标准不同,同一个页面5个人能说出6种想法来,再遇到更大的领导说出模棱两可的想法就更郁闷了。譬如页面不够大气,不够简洁,颜色不够明快等等,这些都是很常见的。当然,如果遇到开明的大领导就好多了。对于商务类网站,功能诉求可能更多一些,美术诉求少一些。为了减少美术设计师更改的工作量,大型的互联网公司都会由一个美术设计师团队制定一套或几套UI标准。如字号、字体、用色标准、像素标准、链接颜色等等。有了标准,很多事情就好办了。在制作广告banner的时候需要注意两点:一、注意banner与整体页面的协调性;二、确认好banner的需求,动手之前多了解一些banner的销售用途或推广用途,尽量为需求方多考虑一些,既最大程度的避免了需求的反复,也拓展了本岗位上下游的知识,使自己将来的职业方向尽量宽一些。美术设计师最大的忌语:我觉得挺好啊。如果需求方有异议的时候,你如果这样回答,懂行一点的立马就可以判断出你太不专业了。当然,比较资深的设计师都不会这么讲的。

03、多媒体设计师 Read moreRead more

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B2C运营的5个核心数据

这是篇从派带转来的好文章,有关运营管理的。 

第一项:日常性数据(基础)

1.  流量相关数据:

1.1  IP

1.2  PV

1.3  在线时间

1.4  跳出率

1.5  新用户比例

2.  订单相关数据: Read moreRead more

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电子商务B2C之5年后猜想

今天在派代上看到一篇干货,此文主要写了电子商务B2C的未来发展猜测,不是出自专家,也不是出自名人。其实电子商务就是这样,草根也能奉献出很多值得学习的东西,多泡互联网,多去一些专业论坛网站,这样来学电商也许比课堂的方式更好。比尔盖茨不是不久前说5年后互联网将胜过所有的大学吗,呵呵,下面请看文章:

关于B2C的在中国未来几年的发展,每个人都有自己的看法,悲观的论调,乐观的论调都有,相对来说,大部分人对于B2C的前景是持乐观态度的,因为从目前来看,属于飞速的发展。我也是属于对B2C持比较乐观的态度,B2C还有很大空间,毫无疑问,现在中国的网民不断增长,网购的人群也在不断增长。目前的情况是,80后是网购的主力军,将来,90后,00后,无疑是电商的新兴力量,所以,我预计2015年中国的网购人群可达3-4亿,也就是目前的互联网人数,一块巨大的蛋糕在等着你……

  另外再说到网上零售占总零售的比例能达到多少呢?很难超过10%,物流是一个重要瓶颈,另外一点,5年之内,B2C将来有一轮洗牌,会有相当一部分有实力的B2C将出局,这将是不可避免的。京东刘总的一句话“在行业发展初期,成功和失败都还早着呢。五年之后再来看这个行业,才能知道谁才是真正的成功者。”,我记忆犹新。也很认可。

 目前的B2C,我觉得是春秋时代,京东,卓越,当当,凡客,麦考林,红孩子,新蛋是主要诸侯国,但是地位皆不牢固,因为不难发现,目前的B2C的行业大佬没有一个是传统行业的,这是因为传统大佬们并没有发力B2C,但是大都已经进入了B2C市场,苏宁易购,国美,中粮,百丽等传统行业的行业大佬们都是开始瞄准B2C市场,除此之外,连富士康这种传统的代工企业也开始进入B2C,所以B2C新一轮的厮杀在所难免,传统的大佬们其实一直在观察,在寻求最好的介入时机,他们并不缺钱,不缺渠道,他们是在摸索这个新兴的零售渠道,一旦他们摸清楚了是怎么一回事,对互联网北京的B2C或许是一个灾难,因为目前他们除了B2C的从业经验外,并没有太多的优势和壁垒。或者说,大部分是劣势。

 让我们从B2C的几大要素来分析。 Read moreRead more